Normas de la casa

 

 

  


 

 • A la llegada al establecimiento y una vez comprobado la conformidad con el alojamiento que han reservado, los Sres. Clientes abonarán (en efectivo) la totalidad de la estancia y deberán cumplimentar una ficha al ingreso en la casa que a su vez se remitirá a los cuerpos de seguridad del estado de acuerdo a la legislación vigente sobre hospedajes, por lo que será obligatorio presentar el DNI.

 

 

TENDRAN QUE ENTREGAR UNA FIANZA DE 200 € POR EL USO DE LA ZONA COMUN. ESTA TENDRA QUE QUEDAR COMPLETAMENTE RECOGIDA Y LIMPIA. (solo para alquiler completo de la casa)

 

 

También se les entregará en este momento las normas que rigen esta casa y que el cliente acepta al firmar la ficha de ingreso.

 

 

Desde las 23:00 horas hasta las 10:00 horas (horario nocturno), no se podra poner musica alta, gritar, cantar o cualquier actividad que pueda molestar a los vecinos

 

  • NO podran utilizar las instalaciones de la casa ni permanecer en propiedad ninguna persona que no este registrada mediante el parte de viajeros

 

•  Si los Sres. clientes tuviesen que abandonar la casa, por cualquier circunstancia, antes de la fecha previamente contratada, no tendrán derecho a la devolución del importe de la diferencia entre la estancia contratada y la disfrutada.

 

•  AITETXE pondrá a disposición de los clientes, de acuerdo con la normativa vigente, Hojas de Reclamaciones, con el fin de que puedan dejar constancia de sus quejas

 

 

La entrada de la casa  se realizará antes de las 23:00 horas. Si el cliente no pudiese llegar antes de esa horá debera comunicarlo con antelación y se le podrá cobrar un suplemento de 25 € por la recepción fuera del horario habitual

 

 

 

 

 

 

 

NORMAS DE LA EQUIPACION Y CONSUMIBLES

 

 

 · No está permitido cambiar el emplazamiento actual del mobiliario de la casa, que coincide con el que ustedes pueden ver en esta web.

 

•  Las instalaciones  se las encuentran y se mantendrán en perfecto uso

 

•  El sistema de calefacción consiste en una caldera de gasoil que mantendrá caliente toda la casa mediante radiadores. Su funcionamiento es automático mediante termostato. El precio de la estancia incluye combustible, hagan un uso adecuado de este servicio y mantengan los termostatos a una temperatura no superior a 22 grados.  

 

•  Se deben mantener las luces apagadas de aquellas estancias que no se utilicen de la casa, con el fin de fomentar el ahorro energético.

 

Tanto los amenities, papel higienico asi como los recursos que dejamos en la cocina  (jabon, bolsas de basura) son de bienvenida, en ningún caso se repondrán durante la estancia.

 

 

 

 

 

NORMAS DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO

 

 

•  Si la estancia en la casa es superior a 7 días se efectuará un cambio de ropa de cama y lencería de baño.

 

• Los Sres. Clientes encuentran todos los electrodomésticos en perfecto estado de funcionamiento, debiendo dejarlos así a la salida. Si se produjese una avería en cualquiera de ellos deberá comunicarlo a los titulares de la casa.

 

• Se proporciona un equipamiento completo para la cocina. Vajilla, batería de cocina, cristalería, cubertería y enseres de cocina, que deberán dejarse limpios y correctamente colocados, cada uno en su lugar correspondiente.

 

• Las basuras, deben de ser depositadas en los contenedores que hay a la entrada y en otros puntos del pueblo.

 

• No se devolverá la fianza de  200€ si no  se han cumplido  las normas de limpieza y mantenimiento.

 

 

 

 

 

 

 

NORMAS DE SEGURIDAD

 

 

Está prohibido cocinar y quemar cualquier objeto que no sea leña, en la chimenea. Esta debe mantener cerrada la puerta del casete, con el fin de evitar un posible incendio.

 

La primera carga de leña es gratuita, los siguientes cestos son a 10€ cada uno.

 

 El alojamiento será solamente ocupado por el nº de personas registradas. Estando completamente prohibido, el alojar mas personas que las que están registradas.

 

Desde las 23,00 hasta las 10,00 horas (horario nocturno), y desde las 15,00 hasta las 18,00 horas    (horario siesta), no se podrá poner música alta, hacer ruido, montar escándalos, gritar, cantar o cualquier actividad que puedan molestar a los vecinos.

 

Los Sres. Clientes son responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia, evitando la entrada de personal ajeno.

 

 Se extremará el cuidado al encender  y en el uso de la chimenea, evitando que pueda salir cualquier pavesa encendida de ellas y provocar un incendio

 

 

No se permiten visitas, aún cuando la casa no esté ocupada al máximo de su capacidad.

 

Por las características de la casa y por cuestión de higiene, no admitimos animales.

 

El hecho de hacer la reserva de la casa supone la total aceptación y compromiso de las normas y condiciones de uso establecidas por este establecimiento

 

Por las características, materiales nobles de la casa y enfoque de este Complejo está considerado un espacio libre de humo.

 

No esta permitido fumar en ningún lugar de la casa.

 

El propietario no se responsabiliza de la pérdida/olvido de objetos, no obstante si lo    encuentra en la casa al limpiarla, no tendrá inconveniente de enviarlo a la dirección facilitada mediante envío a contra-reembolso La calefacción se regula mediante un termostato a disposición de de los viajeros, la mision del termostato es regular la temperatura final de la casa no el calor que desprenden los radiadores.

 

Por favor no dejen encendida la calefacción, a una temperatura excesiva, si tienen pensado pasar el día fuera de la casa o si es su ultimo día de estancia.

 

Modere el uso de la calefacción siendo recomendable no mantener la calefacción y la chimenea encendida a la vez ya que en las habitaciones temperatura será menor respecto a la del salón

 

 

NORMAS DE LA CASA

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