Normas de la casa

 

 

  • A la llegada al establecimiento y una vez comprobado la conformidad con el alojamiento que han reservado, los Sres. Clientes abonarán (en efectivo) la totalidad de la estancia y deberán cumplimentar una ficha al ingreso en la casa que a su vez se remitirá a los cuerpos de seguridad del estado de acuerdo a la legislación vigente sobre hospedajes, por lo que será obligatorio presentar el DNI. También se les entregará en este momento las normas que rigen esta casa y que el cliente acepta al firmar la ficha de ingreso.

TENDRAN QUE ENTREGAR UNA FIANZA DE 200 € POR EL USO DE LA ZONA COMUN. ESTA TENDRA QUE QUEDAR COMPLETAMENTE RECOGIDA Y LIMPIA.

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· NO podran utilizar las instalaciones de la casa ni permanecer en propiedad ninguna persona que no este registrada mediante el parte de viajeros

 •  Si los Sres. clientes tuviesen que abandonar la casa, por cualquier circunstancia, antes de la fecha previamente contratada, no tendrán derecho a la devolución del importe de la diferencia entre la estancia contratada y la disfrutada.

•  AITETXE pondrá a disposición de los clientes, de acuerdo con la normativa vigente, Hojas de Reclamaciones, con el fin de que puedan dejar constancia de sus quejas

·  Ocupación Fin de Semana: la entrada se efectuará a partir de las 16:00horas del viernes, debiéndose dejar la casa libre antes de las 12:00 horas del domingo.

La entrada de la casa  se realizará antes de las 23:00 horas. Si el cliente no pudiese llegar antes de esa horá debera comunicarlo con antelación y se le podrá cobrar un suplemento de 25 € por la recepción fuera del horario habitual

·  Se deben respetar los horarios de entrada y salidas,  si estos no se cumplen se cobrará un suplemento de 25 € por casa hora de demora. Si bien, cuando sea posible, y las reservas de otros clientes, lo permitan, se podrán acordar otros horarios de las entradas y salidas sin  sobrecargo

 

 Desde las 23:00 horas hasta las 10:00 horas (horario nocturno), no se podra poner musica alta, gritar, cantar o cualquier actividad que pueda molestar a los vecinos

 

 

 NORMAS DE EQUIPACION Y CONSUMIBLES 

 •  Los archivos multimedia, películas, música, son de uso exclusivo de la casa, no pudiéndose grabar o copiar a otros equipos o soportes, en ningún caso.

· No está permitido cambiar el emplazamiento actual del mobiliario de la casa, que coincide con el que ustedes pueden ver en esta web. Las instalaciones  se las encuentran y se mantendrán en perfecto uso

•  El sistema de calefacción consiste en una caldera de gasoil que mantendrá caliente toda la casa mediante radiadores. Su funcionamiento es automático mediante termostato. El precio de la estancia incluye combustible, hagan un uso adecuado de este servicio y mantengan los termostatos a una temperatura no superior a 22 grados.  

•  Se deben mantener las luces apagadas de aquellas estancias que no se utilicen de la casa, con el fin de fomentar el ahorro energético.

•  Del mismo modo solamente se deben utilizar los electrodomésticos cuando sea necesario. Cuando se utilice la vitro cerámica apagar el fuego antes de terminar, teniendo en cuenta que este se mantiene caliente durante un espacio de tiempo y en el caso del lavavajillas utilizarlo a plena carga o en los programas ecológicos.

•  La casa es de alquiler completo, por tanto, se entregará completamente limpia y no se efectuará ninguna limpieza mientras dure la estancia. Al marcharse los Sres. clientes deben dejar la casa limpia.

 

 NORMAS DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO

 

 •  Si la estancia en la casa es superior a 7 días se efectuará un cambio de ropa de cama y lencería de baño.

•  Los Sres. Clientes encuentran todos los electrodomésticos en perfecto estado de funcionamiento, debiendo dejarlos así a la salida. Si se produjese una avería en cualquiera de ellos deberá comunicarlo a los titulares de la casa.

•  Se proporciona un equipamiento completo para la cocina. Vajilla, batería de cocina, cristalería, cubertería y enseres de cocina, que deberán dejarse limpios y correctamente colocados, cada uno en su lugar correspondiente.

•  Las basuras, deben de ser depositadas en los contenedores que hay a la entrada  y en otros puntos del pueblo.

•  Se cobrará un suplemento de limpieza de 150€ por el no cumplimento de las normas de limpieza  y mantenimiento. 

 

 

 

 

NORMAS DE LA CASA

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